退款政策

这篇说明什么情况可以退款、怎么申请。

退款范围

所有付费方案都支持 7 天无理由退款：订阅后 7 天内不满意，联系客服即可申请，我们会尽快处理。 超过 7 天的订单，可以联系客服说明情况，我们会视具体情况协商处理。

怎么申请

1. 点头像菜单里的「反馈问题」（或者在「设置 → 关于」页点「反馈」按钮），打开反馈窗口。
2. 写明要退款，并提供订单号和退款原因。
3. 提交后等待处理，客服的回复会出现在你的消息中心里。

退款会原路退回到你付款时使用的账户，具体到账时间以支付渠道为准。